A propos du projet
Le Contexte
Pourquoi avons-nous lancé ce projet ? Quels sont les besoins auxquels nous souhaitons répondre ?
Le 13 septembre 2016, le Parlement Européen a voté à Strasbourg la Résolution 2016/2017 sur la création de conditions du marché du travail favorables à l’équilibre entre vie professionnelle et privée, la promotion de l’emploi de qualité et le soutien au « smart working » (travail intelligent) comme approche d'organisation du travail. Depuis lors, la proportion de travailleurs flexibles a considérablement augmenté (on parle de « tsunami du télétravail »), variant de manière significative dans l'UE28 (juin 2020) : Belgique (66 %), Slovénie (33 %), France (55 %), Pologne (38 %) et la Suède (46 %) [Eurofound ILO].
Un certain nombre de lois ont été promulguées au niveau national, mais il ne fait aucun doute que le travail à distance numérique n'a jamais été un sujet aussi sensible dans le monde que de nos jours, depuis que la pandémie de coronavirus a conduit à son recours de plus en plus important, avec des impacts significatifs sur l'employabilité et la conciliation travail-vie-stress.
Le groupe de travailleurs particulièrement touché par ce changement inattendu est celui des seniors (50 ans et plus), une source précieuse de talents pour les organisations et entreprises dans le monde. Au cours des décennies de leur activité professionnelle, ils ont acquis une expérience, des compétences et des valeurs (fidélité, fiabilité, engagement, qualité des relations et forte éthique de travail) qui ont contribué au succès et au développement de leurs entreprises.
Avec l’accélération du passage au numérique causé par la pandémie de COVID-19, certains travailleurs plus âgés avec des compétences numériques insuffisantes font face à un allongement de leur temps de travail ainsi que d’autres effets négatifs sur leur santé et leur bien-être. Certains d'entre eux n'ayant jamais eu accès à des opportunités de formation pour améliorer leurs compétences numériques et leur compréhension des enjeux qui y sont liés, ont été laissés pour compte du mauvais côté de la fracture numérique. Par conséquent, la transition numérique mondiale, liée en partie à la pandémie de COVID-19, est pour eux un changement stressant perçu souvent comme un risque pour leur développement professionnel et leur employabilité.
Redoutant de perdre leur emploi 10 à 15 ans avant la retraite, ils craignent de demander aux employeurs les formations nécessaires, ce qui les rend vulnérables car non seulement ils ne sont plus en phase avec les besoins du nouveau monde professionnel mais également car ils mettent leur avenir professionnel et leur employabilité en danger.
Même s'il est plus économique et plus efficace de former ces salariés aux nouvelles compétences numériques et au travail à distance que d'embaucher de nouveaux salariés (cela nécessite plus de ressources pour les former et leur faire acquérir d'autres compétences conditionnant leur performance professionnelle future), de nombreuses entreprises préfèrent recruter de jeunes employés, pleinement compétents sur le plan numérique.
Le projet DIG-AGE+ a été créé pour répondre aux besoins des salariés de plus de 50 ans en termes de montée en compétences numériques. Doter les travailleurs de plus de 50 ans des compétences numériques nécessaires est impératif pour garantir leur employabilité, leurs performances professionnelles et leur développement futur.
Les Objectifs
Que voulons-nous accomplir à travers la mise en oeuvre du projet ?
Le projet a pour objectif d’offrir des opportunités d’apprentissage adaptées à n’importe quelle étape de la vie et cible à la fois les professionnels compétents, les travailleurs moins expérimentés âgés de 50 ans et plus ainsi que ceux qui recherchent un changement professionnel et de nouvelles opportunités de carrière.
En outre, le projet vise à améliorer :
- Les compétences numériques en développant un environnement d’apprentissage flexible basé sur les TIC et en offrant une formation spécifique sur les compétences numériques nécessaires pour améliorer les performances professionnelles (telles que traitées par le cadre DigComp de l'UE), qui sont : la communication, la collaboration, la sécurité et les compétences de résolution de problèmes
- Les compétences entrepreneuriales, telles que la créativité, l’esprit critique et la résolution de problème en tirant parti du cadre européen EntreComp et en fournissant des contenus et des ressources de formation spécifiques
- Les aptitudes et compétences nécessaires pour promouvoir le développement durable et des approches de travail durables, inclusives et équitables, afin d'atteindre les ODD (Objectifs de Développement Durable) 4, 5 et 8 des Nations Unies (Agenda 2030, 2015), et les compétences personnelles, sociales et d’apprentissage (Conseil de l'UE, 2018).
La mise en oeuvre
Quelles activités allons-nous mettre en œuvre dans le cadre du projet ?
Sensibiliser les entreprises
Sensibiliser les entreprises au défi auquel est confrontée leur main-d'œuvre plus âgée et les encourager à identifier les employés potentiellement susceptibles de se trouver dans cette situation (en utilisant des analyses pour détecter les écarts entre les employés et définir ou catégoriser les lacunes spécifiques en matière de compétences numériques). Préparer les entreprises à accompagner les seniors dans la montée en compétences numériques.
Changement d’état d’esprit
Encourager une attitude ouverte des employés seniors et de leurs employeurs qui seront capables de reconnaître le besoin de montée en compétence numérique, créer des opportunités de formation et bénéficier d'une offre de formation pertinente.
Maintenir un environnement de travail convivial pour les seniors
Assurer un environnement convivial permettant aux employés seniors de se sentir à l'aise et d'éviter le stress inutile lié au besoin de monter en compétences.
Encourager et animer les concertations avec les acteurs économiques et les échanges intergénérationnels :
- Pour répondre aux besoins de formation numérique des employés seniors, y compris un groupe défavorisé d'employés seniors
- Pour favoriser le développement professionnel et l'insertion des seniors en sécurisant leur employabilité
- Pour dynamiser le travail autonome à distance et préserver la santé physique et mentale des travailleurs âgés de 50 ans et plus
- Pour accroître l'efficacité des seniors, la performance des entreprises et donc impacter positivement les économies locales, nationales et européennes
- Pour promouvoir l'innovation en tant qu'élément indispensable du développement professionnel de la main-d'œuvre senior
- Pour sensibiliser à l'intégration professionnelle et au développement de la main-d'œuvre senior sur le marché du travail post-pandémique et, plus largement,dans la société elle-même. En effet, l'acquisition de nouvelles compétences réduit le risque d'exclusion professionnelle et favorise la communication intergénérationnelle (combler le fossé numérique entre les générations)
Les résultats
Quels résultats attendons-nous de notre projet ?
Recherche documentaire sur les profils professionnels actuels. Analyse approfondie et évaluation des besoins actuels des travailleurs seniors et des entreprises. Les résultats de cette recherche seront publiés en ligne.
La plateforme virtuelle d'apprentissage en ligne est un modèle complet destiné à la fois à la main-d'œuvre vieillissante et à ses employeurs. Il en résultera un outil d'évaluation utile pour le suivi des résultats et des impacts de la formation proposée sur les groupes cibles directs et indirects (employeurs, directeurs, autres travailleurs et membres du personnel), y compris les impacts produits sur les MPME, avec des effets encourageants enregistrés sur leur transition numé
Offre de formation : guides et matériel d'apprentissage en ligne. Le matériel de formation sera développé en fonction des besoins des entreprises et de la main-d'œuvre vieillissante. L'ensemble du contenu du support de formation sera accessible dans 6 langues européennes (EN, PL, FR, NL, SL, FI). Un manuel sera également fourni aux futurs utilisateurs de la plateforme en ligne.
La formation en ligne innovante sera basée sur des modules d'apprentissage qui permettront aux apprenants de se sentir plus à l'aise dans l'utilisation des technologies et des outils numériques au travail et de gagner en efficacité. Le contenu et les méthodes d'apprentissage proposés seront interactifs et innovants.
De nombreuses études de cas et des exemples de bonnes pratiques seront inclus dans la formation ainsi que des liens vers des supports externes de qualité, des tests d'évaluation et du contenu didactique élaboré dans le cadre d'autres projets similaires.
Des modules de formation indépendants permettront un apprentissage autonome. Des outils d'auto-évaluation seront également proposés avant et après les modules de formation, permettant aux apprenants de suivre leurs progrès.
Guide d'entreprise expliquant la nécessité et les avantages de l'amélioration des compétences des travailleurs seniors, ainsi que les avantages de la formation numérique proposée. Le guide présentera également des études de cas et des exemples de bonnes pratiques européennes, des statistiques, des références de ressources externes et un cadre méthodologique pour l'amélioration des compétences numériques d'un salarié senior. L'objectif final est d'aider les TPE-PME locales et européennes à adopter une approche basée sur les connaissances afin d'obtenir des avantages concurrentiels durables sur le marché global.