Module 5 - Probleemoplossing

Korte beschrijving

Leerdoelen

In deze module zul je:

  • Het vermogen ontwikkelen om je eigen hiaten in digitale vaardigheden te identificeren en mogelijkheden vinden voor verdere bijscholing (leren hoe je moet leren).
  • Een positieve en open digitale houding ontwikkelen en stoppen met het vermijden van digitale tools die frustreren.
  • Het vermogen ontwikkelen om op zoek te gaan naar de meest aangepaste digitale tools en oplossingen.
  • Je algemene digitale cultuur en nieuwsgierigheid ontwikkelen.
  • De bereidheid ontwikkelen om op de hoogte te blijven en de digitale transitie te volgen.
  • Het vermogen ontwikkelen om technische problemen in apparaatbeheer en/of in het gebruik van digitale omgevingen te identificeren en op te lossen.
  • Het vermogen ontwikkelen om digitale hulpmiddelen te gebruiken om processen, diensten en producten te innoveren.
  • Je manier van denken over digitale probleemoplossing op jouw werkplek veranderen.

Leerresultaten

Kennis

Aan het einde van deze module zul je:

  • Weten dat het identificeren van uw digitale vaardigheidstekort cruciaal is voor uw verdere professionele ontwikkeling.
  • Weten hoe je kansen voor digitale ontwikkeling en bijscholing kunt vinden.
  • Weten hoe vaardig je bent met verschillende tools en hoe u uw zwakke punten kunt bepalen.
  • Weten waar je hulp kunt zoeken als je een probleem niet zelf kunt oplossen.
  • De digitale terminologie of pictogrammen kennen die in andere tools worden gebruikt.
  • Weten welk digitaal hulpmiddel te kiezen voor een gewenst resultaat.

Vaardigheden

Aan het einde van deze module zul je:

  • In staat zijn om hun kennis van hoe een reeds bekend hulpmiddel werkt, toe te passen op andere hulpmiddelen waarmee u niet vertrouwd bent.
  • In staat zijn om technische basisproblemen voor apparaatbeheer en/of het gebruik van digitale omgevingen te identificeren en op te lossen.
  • Het geselecteerde hulpmiddel kunnen gebruiken om een gewenst resultaat te creëren.
  • Digitale tools kunnen gebruiken om processen, diensten en producten te innoveren.
  •  

Attitudes

Aan het einde van deze module zul je:

  • Een positieve houding aannemen ten opzichte van digitale vaardigheden en tools en de noodzaak om voortdurend bij te leren om nieuwe digitale vaardigheden te ontwikkelen.
  • Positief op zoek kunnen gaan naar nieuwe bijscholingsmogelijkheden en neem deel aan trainingen die door je bedrijf worden aangeboden.

Voorwaarden

Geen specifieke voorkennis vereist. Basiskennis van computer- en internetgebruik wordt echter aanbevolen.

Ook het doorlopen van eerdere modules van de DIG-AGE+ training kan helpen bij het behalen van goede resultaten en het maken van oefeningen die in deze module worden voorgesteld.

Woordenlijst

Ingebouwde hulp: Een functie in veel computerprogramma's die je helpt antwoorden te vinden op de meest voorkomende problemen met het programma. Dit kan in de vorm van een handleiding zijn of een link naar de website van de ontwikkelaar.

Cache en cookies: De cache onthoudt bepaalde delen van de pagina's die je hebt bezocht, bijvoorbeeld afbeeldingen, en opent de pagina dus sneller de volgende keer dat je de pagina bezoekt. Cookies bewaren je surfgegevens op de pagina's die je bezoekt, waardoor de pagina's sneller en beter werken. 

Digitale overgang: Dit is de invoering van digitale processen om functies op de werkplek te verbeteren. Het gaat om het gebruik van nieuwe, snellere en evoluerende digitale technologieën. 

 MOOC: Een massive open online course. Het is een gratis online cursus voor afstandsonderwijs aan een onbeperkt aantal deelnemers. Meestal moet je inloggen op de site en gaat het vanzelf.

Doorzoekbare database: Het is een verzameling records of informatie die kan worden opgehaald met behulp van een bepaalde criteria. Een voorbeeld hiervan is het doorzoeken van een collectie boeken op de naam van de auteur of het onderwerp.

Bibliografie

Sources for solving technical issues:

+5 ingeschreven
Niet Ingeschreven

Module bevat

  • 3 Hoofdstukken
  • 12 Onderwerpen
  • 1 Quiz
  • Module Certificaat